04-03-2023، 07:55 AM
گارانتی ارائه شده توسط نمایندگی تعمیرات یخچال و ساید چه مدت اعتبار دارد؟
مدت زمان اعتبار گارانتی خدمات تعمیر یخچال جنرال الکتریک بسته به نوع خدمت ارائه شده میتواند متفاوت باشد. اما معمولا به مدت 3 تا 12 ماه اعتبار دارد
در صورتی که پس از تعمیر مشکلی ایجاد شود، مشتری باید هزینه جداگانهای پرداخت کند؟
همانطور که پیشتر اشاره شد نمایندگی تعمیرات خود را ضمانت کردهاست و اگر پس از تعمیر یخچال یا تعمیر ساید جنرال الکتریک، مشکلی پیش بیاید و مربوط به بخش تعمیری یا نشات گرفته از آن باشد، تعمیرکار وظیفه دارند دستگاه را به صورت کاملا رایگان تعمیر کنند.
آیا قطعات تعویضی اصل برند جنرال الکتریک است؟
این مورد از مهمترین سوالاتی است که باید بپرسید وچراکه برخی تعمیرکاران از قطعات کهنه و یا متفرقه استفاده میکنند که منجر به عمر کمتر وسیله شما میشود و یا ممکن است از توجیه هایی مانند بخاطر تحریم قطعات اصل وجود ندارد بشنوید که در این صورت بهتر است تعمیرکار خود را تغییر دهید
آیا امکان تعمیر یخچال فریزر و ساید در محل وجود دارد؟
این مورد بسیار مهم است و حتما هنگام تماس باید بپرسید که امکان انجام تعمیرات در منزل ، یا محل کار وجود دارد یا خیر
بسیاری از کارگاهها و نمایندگیها امکان این خدمت را ندارند و نیاز است که یخچال به تعمیرگاه منتقل شود که این هزینه های جابجایی، کارگر همینطور احتمال ایجاد خرابی های دیگر را افزایش میدهد اما در تهران نمایندگی های مجاز تعمیرات مانند مدرن تکنیک در مناطق مختلف تهران امکان این را دارند و دوره های تخصصی موردنیاز را گذراندهاند.
عیبیابی و شناسایی ارور توسط پشتیبان تلفنی انجام میشود یا نیاز به مراجعه حضوری دارد؟
با تماس با اپراتورهای نمایندگیها میتوانید مشاوره دریافت کنید تا دستگاهتان عیبیابی شود. در صورتی که با مشاوره تلفنی ایراد دستگاه برطرف نشد، تعمیرکارهای یخچال فریزر و ساید به محل شما اعزام میشود.
هزینه تعمیر مشکل شناسایی شده
هزینه تعمیر یخچال و ساید جنرال الکتریک به نوع مشکل و قطعات تعویض شده بستگی دارد. به همین دلیل نرخ تعمیرات دستگاه شما تنها پس از بررسی تخصصی توسط کارشناسان اعلام میشود. اما دقت داشته باشید که هزینه تمام شده، بر اساس نرخنامه اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی تعیین شود و کارشناسان نباید هیچگونه دستمزد اضافی از شما دریافت کنند.
منبع: راهنمای تعمیرات یخچال نمناک
مدت زمان اعتبار گارانتی خدمات تعمیر یخچال جنرال الکتریک بسته به نوع خدمت ارائه شده میتواند متفاوت باشد. اما معمولا به مدت 3 تا 12 ماه اعتبار دارد
در صورتی که پس از تعمیر مشکلی ایجاد شود، مشتری باید هزینه جداگانهای پرداخت کند؟
همانطور که پیشتر اشاره شد نمایندگی تعمیرات خود را ضمانت کردهاست و اگر پس از تعمیر یخچال یا تعمیر ساید جنرال الکتریک، مشکلی پیش بیاید و مربوط به بخش تعمیری یا نشات گرفته از آن باشد، تعمیرکار وظیفه دارند دستگاه را به صورت کاملا رایگان تعمیر کنند.
آیا قطعات تعویضی اصل برند جنرال الکتریک است؟
این مورد از مهمترین سوالاتی است که باید بپرسید وچراکه برخی تعمیرکاران از قطعات کهنه و یا متفرقه استفاده میکنند که منجر به عمر کمتر وسیله شما میشود و یا ممکن است از توجیه هایی مانند بخاطر تحریم قطعات اصل وجود ندارد بشنوید که در این صورت بهتر است تعمیرکار خود را تغییر دهید
آیا امکان تعمیر یخچال فریزر و ساید در محل وجود دارد؟
این مورد بسیار مهم است و حتما هنگام تماس باید بپرسید که امکان انجام تعمیرات در منزل ، یا محل کار وجود دارد یا خیر
بسیاری از کارگاهها و نمایندگیها امکان این خدمت را ندارند و نیاز است که یخچال به تعمیرگاه منتقل شود که این هزینه های جابجایی، کارگر همینطور احتمال ایجاد خرابی های دیگر را افزایش میدهد اما در تهران نمایندگی های مجاز تعمیرات مانند مدرن تکنیک در مناطق مختلف تهران امکان این را دارند و دوره های تخصصی موردنیاز را گذراندهاند.
عیبیابی و شناسایی ارور توسط پشتیبان تلفنی انجام میشود یا نیاز به مراجعه حضوری دارد؟
با تماس با اپراتورهای نمایندگیها میتوانید مشاوره دریافت کنید تا دستگاهتان عیبیابی شود. در صورتی که با مشاوره تلفنی ایراد دستگاه برطرف نشد، تعمیرکارهای یخچال فریزر و ساید به محل شما اعزام میشود.
هزینه تعمیر مشکل شناسایی شده
هزینه تعمیر یخچال و ساید جنرال الکتریک به نوع مشکل و قطعات تعویض شده بستگی دارد. به همین دلیل نرخ تعمیرات دستگاه شما تنها پس از بررسی تخصصی توسط کارشناسان اعلام میشود. اما دقت داشته باشید که هزینه تمام شده، بر اساس نرخنامه اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی تعیین شود و کارشناسان نباید هیچگونه دستمزد اضافی از شما دریافت کنند.
منبع: راهنمای تعمیرات یخچال نمناک